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“阿里巴巴有今天不是马云一个人的功劳，而是两千多名员工共同努力的结果，特别是全世界范围内现在光阿里巴巴国际站点和中文站点就有八百多万家的客户会员，和这些客户的支持．六年，如果我有功劳是唯一功劳就是这六年以来我坚持一个观点就是认为中国的电子商务一定会成为全世界最先进的，中国中小型企业的出路一定在电子商务上面，电子商务一定能够帮助中国的中小型企业，中国的企业成长，这是我一直没有改变的想法。

我觉得这六年来，从来不会因为压力改变我的想法，也不会因为诱惑改变我的想法。2001年互联网最冷冬天，2002年公司要盈利，我发现有三条路估计会通向未来，第一盈利最好办法是收短信，第二是迅速投资网络游戏，第三走电子商务，如果我们投资短信很快会赚钱，2002，2003年这个短信业务拯救中国互联网很多站点。只要投入这个就能够赚钱，但是我后来发现它不可能拯救中国互联网经济，只能够拯救一段时间。”

“心中无敌，无敌天下”这是马云常说的一句话。马云一直致力于自我内功的锤炼，坚持自己的道路，他认为：只有自己的强大，才能够战胜对手，只有明确自己想做什么，才会有积累，慢慢强大起来。

这也是A0型人最可爱的地方，不愿把自己扔进“红海”中去厮杀！

“我们是群平凡的人，但在做不平凡的事——运作一个有东方的智慧、西方的商业理念，参与世界性市场竞争的中国企业”，阿里巴巴CEO马云说。现在，马云在使用极其个性化的语言，跨文化的管理模式，最大程度地集中了团队成员的注意力，调动了所有人的能动性，从而把很多“在最初的时候被认为是惊人之语”的预见给实现了。

　在“雅巴合作”成功之前，国内舆论对阿里巴巴CEO马云的评价可谓毁誉各半。很多人认为马云是个“口出狂言”的“疯子”，更有人认为马云是个“满嘴大话”的“骗子”。马云之所以受到那么多非议，与其经常在公开场合表现那“语不惊人死不休”的张扬个性有关。“巧舌如簧”，几乎是所有人对马云的第一影响，马云的口才上可谓天赋异禀，中英文均可以即兴发表雄韬伟略，这是所有见过马云的人都不得不佩服的，但这也给马云带来了误会。在国内某主流财经媒体的主编看来，马云最多也就是一个人心的蛊惑者，因为自马云1999年开始接受采访以来，经常口若悬河却始终不肯透露一点阿里巴巴的商业模式。连云港翠苑食品公司总经理刘青春也曾觉得自己被马云骗了。2000年11月底，刘青春终于被阿里巴巴销售经理程钦连续三个月孜孜以求的精神所打动，买下了阿里巴巴历史上第一个“中国供应商”产品，但是签合同之后仅几秒钟，刘青春就后悔了。现在，刘青春每年向欧洲出口数百吨花菜，90%以上的客户来自阿里巴巴，但是刘青春承认，当年自己确实怀疑过，“这东西能顶用么，自己是不是被这帮能说的家伙给骗了？”。也许现在这些怀疑都不重要了，因为当雅虎已经将2个多亿美元的“首付”，过户到阿里巴巴帐户上，大家已经相信“这个世界真的变了”。现在，马云依然狂言不止，“把我们全部挖去，也拯救不了ebay易趣了”，“我是杨致远的老板”，“我们希望打败ebay，买下雅虎”，而媒介对报道马云的惊世之语也是乐此不疲，但是在张扬的个性和吓人的话背后，似乎很少有人去研究马云一些对商业和经营的本质思考。“我经常会一个人想很久，我绝不是一个冲动的人”，马云对记者说。很多豪言，其实是经过深思熟虑的，马云苛求的，应该是两种效果。对外，以最轰动、最有效的方式扩散和传播阿里巴巴的品牌、企业和产品；对内，则是以鲜明的口号，来带动在整个团队对价值观的“极度趋同”，以及由此产生的整体主观能动性的高涨。　
墙里开花墙外香，很多人认为，马云走的是中国第五代电影导演的道路——“墙里开花，墙外先香”，但是马云“墙外香”时，墙内的“花”还远未盛开。马云曾在国内饱受置疑，但是在国外，马云确是第一个上《福布斯》杂志封面的中国CEO。《福布斯》数次将阿里巴巴评选为全球最佳B2B商业站点，哈佛商学院也多次将阿里巴巴“业绩优秀”的经营选为MBA教学的案例。马云在海外舆论中的盛誉，被认为是一个奇迹。从2001年到现在，马云一直被邀请到美国哈佛、耶鲁、斯坦福大学和英国沃顿商学院等全球培养MBA的顶尖“摇篮”演讲，在当选“非官方的国际经济最高级论坛”世界经济论坛2001年的“未来领袖”之后，2001年，美国亚洲商业协会还在好莱坞把年度“商业领袖奖”颁给了马云。“马云以他的远见和努力，不仅在很短的时间内使阿里巴巴成为一家成功的国际性公司，而且帮助许多亚洲企业走上全球化之路”。美国亚洲商业协会主席大卫?本田这样阐述成立于1976年的美国亚洲商业协会，将这一奖项授予这位唯一的非美国籍人士的原因。

　但是在当时，这句话像在讽刺。马云的阿里巴巴公司正在经历最艰难的时刻，当年12月27曰，阿里巴巴宣布刚刚产生现金盈余，在此之前，阿里巴巴“甚至没有办法从外面抓钱养活自己”。“东西方文化还是存在很大差异的”，每当谈到马云在海外的盛誉，很多人就会把“马云现象”归结为东西方对价值观认定的严重分歧。“这是阿里巴巴的选择的商业模式所决定的”，现在谈起此事，马云认为，首先“取悦”西方世界，是商业策略上的一种安排。

　1999年年底的一个傍晚，马云在旧金山给尚在雅虎担任搜索研发部门主管的吴炯打电话，“我有这样一个想法，想创业，想做一个网站”。于是马云和吴炯在雅虎总部对面的一个小餐厅见面。

　见了吴炯之后，马云很是激动：“我在外经贸部工作这几年，发现内地有无数的中小制造企业，他们生产水平越来越好，工作非常努力，但是价格仍然很低，在国际市场上非常有竞争力，但是他们现在太缺乏信息了，甚至无法知道国际上哪些产品最有销路，信息不对称是最困绕他们的问题”。马云说：“我觉得互联网是个绝妙的平台，可以为中国的中小企业解决这个信息不对称的问题，而且，现在的商业机会是，现在一个中国小厂做出这些东西，其中大量利润被中间人拿走了，如果能够直接找到买家，这简直是所有中国工厂的福音”。

　身在中国本土的马云，最早感知了一个很好的商业机会，而且马云明白，这个机会的价值链是双头并举的：一头是海外买家，一头是中国供应商。但在当时，中国的工厂还未成气候，而商业模式中所有成功的关键因素，都集中在海外。1999年2月，马云到新加坡参加亚洲电子商务大会，发现讨论的是亚洲的电子商务，发言的人85%是美国人，说的全是ebay等美国互联网公司。“当时甚至不敢说自己是中国的公司，因此还取了‘阿里巴巴’这样非中非西的名字，因为当时大家都认为，中国不可能有好的互联网公司”，马云说。但是沃尔玛、家乐福这样的“超级买家”在西方，互联网的核心技术和核心企业都在西方，能投互联网的主流资金也都在西方，所以马云利用一切可以找到的机会，先“搞定”外国人，那段时间，马云甚至把到欧美名校讲学也看成是销售的一部分：“沃顿、哈佛的MBA五年后就是大公司的高层，在他们脑子里播下阿里巴巴的种子，五年后就发芽长大了。”这种“只争墙外香”的局面，直到2002年才告一段落，当年马云提出了3个“B2C”(Back to China、Back to Coast、Back to Center)的概念，因为那时，孙正义的风险资本已经获得，阿里巴巴在西方世界的商誉已基本形成，海外定单也相继到来。另外一个重要的原因是互联网危机爆发，是阿里巴巴立即停止烧钱，撤回中国，稳定在杭州，扎扎实实地发展价值链的国内一端的时候了。

　2003年以后，很多人都开始感慨，还是外国人有眼光，能够在马云“贫寒”的时候挖掘了马云的价值，提前给了马云那么多的荣誉。但是本质上，与其说是眼光，还不如说是外国人成就了马云。自雅巴合作后，马云在稀释一定股权的基础之上成功获得了中国互联网业最大的海外资本投入。之后，很多人都在为马云这种出奇的对“外”能力进行“溯源”：大学学的是英语、当过6年的英语教师、开过早期的翻译社等等。对于文化的理解，是沟通最重要的基础，单纯的语言能力，也许并不能够为马云带来今天的局面。有人认为，打开西方世界大门的钥匙，也许是马云掌握了驾御西方文化和思维模式的技巧。但马云是如何获得这些技巧的呢？在外籍人士刚刚涉足中国的1974年，西湖边的杭州望湖宾馆门口，经常会出现一个身材瘦小的小男孩。这个小孩耐心地守侯在宾馆门口，为入住的外籍客人提供导游服务，但是从不索取钱财。这个小孩就是想学点东西的马云，那年马云刚刚10岁，却天天收候在宾馆的门口寻找学英语的机会。在马云办公室的墙上，一直挂着马云与一对澳大利亚夫妇的合影，照片上年迈的夫妇，是马云在宾馆门口求学时所认识的###，###夫妇后来成了马云的义父、母，以及西方文化的启蒙恩师。

　2005年9月10曰，正值阿里巴巴成立5周年之际，但开完庆祝大会之后的马云，却着急地飞往澳大利亚，几天后，####就与世长辞了。在那段时间，马云痛心得几乎吃不下饭。##对马云最大的馈赠，就是灌输给了马云一套完整的西方思维。这种思维逻辑带来的帮助，不仅仅只是推动语言学习那么简单，对于大脑进入成长发育阶段、思维方式开始形成的少年马云而言，义父母的帮助，让他学到了西方人如何看待人生和世界，如何看待人与人的交往。这类意识形态上的帮助，让马云在事业上终身受用。

　另一方面，西方商业社会一直对神秘的“东土”市场有着向往，因此很多“海归”成为海外企业的代理人，或者找到了自己的创业机会，从早期的美商网，到现在的易趣邵亦波和百度李彦宏，马云的对手，又几乎是清一色的“海归”。“互联网是一个高科技行业，人们肯定更相信一个海归的MBA，而不愿意看到一个杭州师范学院出来的老师在那里折腾”，曾有投资人如此对记者说。但是马云却认为，自己远比“海归”们要幸运：“大家都在中国做生意，他们还是要耗费大量时间去学习中国国情，而我却是一个土生土长的杭州人”。在中国古典小说《西游记》里面，唐僧要去西天取完经，才能够最后成佛，现在，马云开始觉得，2005年是阿里巴巴挑战ebay、Google这些西方的顶尖互联网公司的时候了要唐僧不要悟空“很聪明的人需要一个傻瓜去领导，团队里都是科学家的时候，叫农民当领导是最好的，因为思考方向不一样，从不同的角度着手往往就会赢”，马云对记者说。马云自认为是一个不懂技术的人，但阿里巴巴却定位于一家技术型的互联网公司。技术型企业内集中了一群对数理知识非常敏感的人，马云却大量使用非常感性的语言和文化，带着这样一群异常理性的人去奔跑。

　阿里巴巴总部办公室内有着被命名为摩天崖、光明顶、达摩院、百花谷之类的各种会议室，而阿里巴巴几乎每年都要举办“西湖论剑”。马云酷爱使用金庸小说，但是更爱金庸小说式的语言，因为这种武侠文化内涵丰富，在华人世界里家喻户晓，几乎是一种最通，用但又很精辟的交流工具。因此，马云把阿里巴巴管理层最认同的一些观念归结为9大价值观，并称之为“独孤九剑”，最近，“独孤九剑”又被“六脉神剑”所接替。

　2001年到2003年，在阿里巴巴经历最为艰难也最为关键得三年内，马云还推行过三种“式”的管理运动。因为马云认为，“毛氏运动”对于企业管理变革而言是最为有效的。以“延安整风运动”来统一价值观、统一理想，马云说：“通过运动，把不跟我们有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司”。以“==军政大学”来培训干部团队的管理能力，以“南泥湾开荒”培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧。马云说：“普通企业想到的，可能是把能看到客户口袋内的5元钱赚到手，而‘南泥湾开荒’追求的是帮助客户把5块钱变成50块钱，再从中拿出我们应得的5块钱。马云耗费了很大一笔投入用于这样的培训和运动。

　　很早以前，马云借西游记的故事提出了“唐僧团队”的概念。马云说，唐僧团队是天下最好的创业团队，唐僧没有什么非常特别的本事，但是意志异常的坚定，一定要取到真经才肯罢休。而孙悟空虽然本事最大，却要念紧箍咒才能管住，孙悟空在企业内不能够没有，但是绝对不能够太多。马云自己是一个观点非常鲜明的人，喜欢什么，不喜欢什么，通过非常具体、带有东方内涵的语言，马云已经表达得很清楚了。而通过对价值观念的风格鲜明的表述和鼓吹，马云已经将各种口号和概念中隐含的内容表达得非常之明确和极端：马云只和有相同价值观念的人一起战斗。早年与马云一同创立中国黄页的何一兵，以及在3721时代差点被马云收购的周鸿祎，最后都成为马云只谈生活不谈工作的朋友。

　“用价值观来统一思想，通过统一思想来影响每一个人的行为，最后形成合力。”马云说，“互联网业务是需要所有人齐心协力打出来的，没有人可以在互联网公司按部就班，互联网公司需要跨部门的配合，要靠团队力量”。在马云看来，团队的整体主观能同性几乎决定了一切。

　现在阿里巴巴的核心团队中，有很多人是跟随马云一路成长的，如现任阿里巴巴COO李琪，淘宝网总经理孙彤宇、阿里巴巴副总裁金建杭等等，均是参与创业的所谓“18罗汉”成员。马云说：“他们和我一样，都算不上聪明绝顶的人，但是这几年内成长飞快”。马云的团队内有很多成长奇迹，前台的接待员能够成长为客服总监，宾馆的大堂经理变成了“支付宝”的黄金销售员，马云说，一个组织健康的企业平台，融入创业的激情，加上竞争的机会，会使得最平常的人都成长得很快。

　在马云的核心团队内，也有一群“不合常理”的人。阿里巴巴现任的CFO蔡崇信是瑞典AB公司的副总裁、耶鲁大学经济与法学博士，美国在册律师和会计师，1999年因为和马云的一场“推心置腹”而加入阿里巴巴，蔡崇信之后，又有雅虎搜索引擎的底层专利发明人，现任阿里巴巴CTO的吴炯，GE前高管，现任阿里大学校长关明生等人加入。吴炯回忆说：“2000年5月第一次回国，我顺道去看马云，发现马云的创业团队都挤在马云自己的房子里，所有参与创业的人都掏钱出来放到公司，每个月就拿基本生活费，而且没曰没夜在干，这种使命感，我感觉比雅虎当年有过之而无不及，所以我决定加入了”。蔡崇信等人的加盟几乎是个谜。因为这些人加入阿里巴巴之时都已经身价不菲，拥有很高的年薪收入，还有雅虎等美国上市公司的期权收入。而阿里巴巴当时除了一群人和一套理念之外，几乎没有什么“看得见”的东西，蔡崇信等人的收入“可以买下几十个甚至几百个当时的阿里巴巴”，难道这些人都被马云蛊惑了么？

　马云对记者说：“真正优秀的人不是为钱而来的，真正有出息的人是创造钱的，没有出息的人是花钱去的”。而吴炯解释得更加直白：“你们在电影里都看到，解放军冲锋时说，为了全中国的解放事业，冲啊！而==说，兄弟们给我冲，冲上去每人赏10块大洋。这就是区别。最后谁赢了？==赢了！”。
在1998年，对马云而言是一段非常沮丧的回忆。马云说，“当时我对一直跟着我的人说，我准备离开北京回家创业，钱也没有，如果十个月以后失败，大家一起找工作，回去创业做什么还没有想清楚，反正我有一个做事业的梦想，你们可以考虑三天，三天以后再告诉我考虑结果，但是三分钟后他们就告诉我‘马云我们一起回家’，当时什么都没有了，幸好，还有一个团队的精神在支持着我”。

　当然在最低落的几年，也有不少“孙悟空”驾着筋斗云，离马云而去。所以马云一直喜欢“大脑结构很相象”的人，喜欢“唐僧”，喜欢看着“唐僧”们不断成长。因为马云觉得这样的人能够沟通，能够统一价值观。

三

马云语录：我自己觉得，算，算不过人家，说，说不过人家，但是我创业成功了—如果马云能够创业成功，我相信80%的年轻人创业能成功。请看：阿里巴巴马云创业史。

　“2004CCTV中国经济年度人物”颁奖典礼上，一位“外星人”说：“一个男人的才华跟他的智商是成反比的！”引得全场一片欢呼。正是这个自称丑陋的男人，为中国中小企业创造了一个芝麻开门的神话，成为影响中国经济的人物。《福布斯》的封面文章曾这样介绍他：凸出的颧骨，扭曲的头发，淘气的露齿而笑，拥有一副五英尺高，一百磅重的顽童模样，这个长相怪异的人有拿破仑一样的身材，同时也有拿破仑一样的伟大志向……

　　杭州小商人学会宏观思考问题

　　马云自小有着侠义之气，为朋友打架、受伤、多次被迫转学。老师、家长对这个孩子的前途不抱任何希望。1984年，马云幸运地考入杭州师范大学外语系。大学毕业后，在杭州电子工业学院教英语。1991年，马云初涉商海，和朋友成立海博翻译社。结果第一个月收入700元，房租2000元，遭到一致讥讽。在大家开始动摇的时候，马云坚信：只要做下去，一定有前景。于是他一个人背着个大麻袋到义乌、广州去进货，翻译社开始卖礼品、鲜花，以最原始的小商品买卖来维持运转。两年间，马云不仅养活了翻译社，组织了杭州第一个英语角，同时还成了全院课程最多的老师。初次下海给马云的感受是：“我一直的理念，就是真正想赚钱的人必须把钱看轻，如果你脑子里老是钱的话，一定不可能赚钱的。”

　　马云首次接触到互联网是在1995年初，美国偶遇互联网对电脑一窍不通的马云来说是一个新领域的冲击。他发现当时网上没有任何关于中国的资料，出于好奇，便请人做了一个自己翻译社的网页，没想到，3个小时就收到了4封邮件。马云敏锐意识到：互联网必将改变世界！虽然此时的马云已经是杭州十大杰出青年教师，但是看好互联网未来、特立独行的马云毅然下海，开始筹备创业。“当时觉得互联网不错，就找了24个人到我家里，对着他们讲了2个小时，他们没听懂，我自己也没讲明白，最后说到底怎么样？其中23个人说算了吧，只有一个人说你可以试试看，不行赶紧逃回来。想了一晚上，第二天一早我还是决定继续做，于是成立了中国黄页。其实我知道，即使24个人都反对，我也会做下去！”创建企业黄页网站，每天出门对人讲互联网的神奇，请人家心甘情愿同意付钱把企业的资料放到网上去。没有人相信他，1995年的杭州，人们不知道互联网是什么东西。在那段时间里，马云过的是一种被人视为骗子的生活。但是，马云的网站为上网的企业带来了客户，他的网站盈利了。

1996年，马云的营业额不可思议地做到了700万元！1997年，在国家外经贸部的邀请下，马云带着自己的创业班子挥师北上，建立了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点。当马云回顾这段经历时，不禁感慨：“在这之前，我只是一个杭州的小商人。在外经贸部的工作经历，我知道了国家未来的发展方向，学会了从宏观上思考问题，我不再是井底之

　　弃鲸鱼抓虾米为中小企业芝麻开门

　　“弃鲸鱼而抓虾米，放弃那15%大企业，只做85%中小企业的生意。”这是马云在开始涉足电子商务领域时所做的决断。“如果把企业也分成富人穷人，那么互联网就是穷人的世界。因为大企业有自己专门的信息渠道，有巨额广告费，小企业什么都没有，他们才是最需要互联网的人。而我就是要领导穷人起来闹革命。”马云要做的事就是提供这样的一个平台，将全球中小企业的进出口信息汇集起来。就这样，1999年3月10日，阿里巴巴公司在马云家中创业。

《亚洲华尔街日报》总编曾在当时去过阿里巴巴，“没日没夜地工作，地上有一个睡袋，谁累了就钻进去睡一会儿。”他笑称“阿里巴巴是中国电子商务的阿里妈妈”。在拒绝38家风险投资后，马云接受高盛为首的投资集团500万美元的投资，度过了创业初期的寒冬。当提到为何将网站名称起为神话故事的名字，马云说：“因为最早创立这家公司的时候，我们希望他能成为全世界的十大网站之一，也希望全世界只要是商人一定要用我们。你既然有这样一个想法你需要有一个优秀的品牌、优秀的名字让全世界的人都记得住，没有想在中国做一个网站，是想在全世界做一个网站，那时候就想了好多天，想个什么名字比较好，最后觉得阿里巴巴这个名字很好，第一人家记得住，全世界的发音都一样。然后我觉得阿里巴巴是一个比较善良正直的青年，他希望把财富给别人而不是自己抓财富。所以我们后来说这英文叫open sesami，给中小型企业网上芝麻开门。”

当时国内正是互联网热潮涌动的时刻，但无论是投资商还是公众，注意力始终放在门户网站上。马云在这个时候建立电子商务网站，在国内是一个逆势而为的举动，在整个互联网界开创了一种崭新的模式，被国际媒体称为继雅虎、亚马逊、易贝之后的第四种互联网模式。马云放眼整个互联网行业的发展，2000年9月10日，阿里巴巴成立一周年之际，通过马云的积极奔走并请大侠金庸从中穿针引线、广发英雄帖，中国互联网的风云人物---新浪的王志东、网易的丁磊、搜狐的张朝阳以及8848的王峻涛等，在马云的诚意感召下欣然赴约。这些行走互联网商海江湖的英雄，这些平时激烈竞争和搏杀的对手，首次坐到了一起，在美丽的西湖边共同探讨互联网的发展和对策。马云后来干脆将此活动改为了一年一度的“西湖论剑”，成为中国互联网界的年度盛事。

六年后，马云如愿以偿，阿里巴巴成为全球著名的B2B电子商务服务公司，管理运营着全球最大的网上贸易市场和商人社区——阿里巴巴网站，为来自220多个国家和地区的600多万企业和商人提供网上商务服务，是全球首家拥有百万商人的商务网站。在全球网站浏览量排名中，稳居国际商务及贸易类网站第一。阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一，多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo， Amazon，eBay，AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。阿里巴巴创始人、首席执行官马云被著名的“世界经济论坛”选为“未来领袖”、被美国亚洲商业协会选为“商业领袖”，是50年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家，并曾多次应邀为全球著名高等学府麻省理工学院、沃顿商学院、哈佛大学讲学。

阿里巴巴成立以来，全球十几种语言400多家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。2003年，阿里巴巴实现了一天收入一百万元；2004年，实现了一天利润一百万元，2005年，狂人马云又将目标定为一天缴税一百万元。去年年底，马云又被评为“2004CCTV中国经济年度人物”，面对众多殊荣，马云说：“CCTV评选我为中国经济年度人物，我觉得自己离那还很远。作为我个人，2004年有很多事值得反思。”对于未来的发展，马云稳操胜券：“2004年是阿里巴巴恢复元气的一年，而2005年则是阿里巴巴再度出击的第一年。全球化是个长期的过程，可能需要5-10年的努力，我们并不着急。”

　　102年企业和全球十大网站之一

　　马云是个头脑精明、不按常理出招的人。2004年，正当国内媒体正在猜测马云下一步计划时，他已经开始频频现身于世界各地。先是被英国首相接见，然后又得到美国国务卿鲍威尔的会面，而后又频频出访美国、欧洲、日本等国家。

英国首相布莱尔接见马云的时候表示：“阿里巴巴很有名！”2004年9月，英国领事馆总领事SUE BISHOP专程到杭州祝贺阿里巴巴乔迁之喜，表示：“阿里巴巴是中英贸易的桥梁。”2004年9月底，马云对美国进行了深入访问，与美国众多经济组织、贸易团体以及著名公司进行了深入的交流，并在福布斯论坛、美国著名CNBC电视台以及路透社等世界各大媒体面前，对中国目前的经济形势、电子商务现状及潜力、中国企业进出口需求等众多方面，进行了深入的阐述和推广。马云出访美国指出：我们这次出来的目的，不是为了宣传阿里巴巴，我们是为了更好地告诉美国，向美国介绍我们的中国供应商。同时让美国更好地了解中国，让更多的美国企业与中国的中小企业做生意。

对于上市，马云的看法也很独到，他说暂时不会考虑上市，因为他认为做强做好这家公司比上市更加重要。如今的阿里巴巴已经足够强大，美国纳斯达克和纽约证交所都找过马云，希望阿里巴巴上市。但是马云认为：我们的公司创办才5年，员工都还年轻，平均年龄才26岁，要走的路还很长我们要造就一家具有百年生命力的公司，现在就匆匆忙忙地上市，长远来看对公司并不好，这些才20几岁的年青人如果一下子都成为富翁，有可能会产生惰性，不再创新求异，固步自封。当我们的员工做好了成为上市公司员工的心理准备，能够接受出现在全世界的聚光灯下迎接挑战，并清晰自己为什么要上市的时候，我们才考虑上市。

　　马云的眼光更长远、更广阔，他说：“我们这些人不努力，就没办法给70年代、80年代的人留下更多的经验，就没有办法超越50年代的前辈；我希望50年代的人能够记住，只有60年代、70年代人超越了他们，只有帮助60年代、70年代人成功了，中国才有希望，企业才有希望。我认为对的事情，就永不放弃，坚持不懈！”马云提到，阿里巴巴的远景目标是“成为一家持续发展102年的企业，成为全球十大网站之一，只要是商人就一定要用阿里巴巴”。“让天下没有难做的生意”是阿里巴巴的使命。

　　“侠文化”影响阿里巴巴

　　马云热爱金庸。马云狂狷不羁、特立独行；马云为朋友两肋插刀、不计回报；马云将会议室命名为“光明顶”、“桃花岛”等金庸小说中的武林胜地；马云聚集互联网英雄人物“西湖论剑”；马云将阿里巴巴的核心价值观定为“六脉神剑”，即客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、敬业、激情……种种言行，使得马云成为众人眼中的一位纵横商海江湖的大侠。马云他不仅会告诉你小时候数学补考过几次，也告诉员工：“把复杂的事情简单化，要用胸怀去对付。男人需要胸怀，女人也需要胸怀，男人的胸怀是被冤枉出来的。”

　　《笑傲江湖》是马云看得最多的金庸小说，在IT业界浪迹多年，马云对“笑傲江湖”四个字有着自己独特的理解：网络即江湖，如何笑傲其间？笑，有眼光，有胸怀，方能坦然面对种种传言和误解，依然豪气干云，仰天长笑；傲，有实力，有魄力，才可在人云亦云的时候保持清醒的头脑，才可在一片骂声中依然坚持自己的方向，傲视同侪。